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COBRANZA DOMICILIARIA
Cobranza Domiciliaria
La práctica de la cobranza domiciliaria es llevada a cabo por una persona en nombre de la empresa que brinda el servicio en cuestión por medio de una o varias visitas a los domicilios brindados por el cliente principal ya sea al titular principal, familiares, avales, etc.

Dicha llamada se estructura en:

  • 1.- Presentación del gestor domiciliario
  • 2.- Empresa para la cual trabaja
  • 3.- Empresa a la que representa
  • 4.- Motivo de la visita
  • 5.- Problemática del cliente
  • 6.- Acuerdo de negociación
  • 7.- Monto a pagar
  • 8.- Formas de pago
  • 9.- Recapitulación del acuerdo
  • 10.-Cierre de visita

El principal beneficio que reporta la cobranza domiciliaria es reforzar la cobranza telefónica y de medios masivos así como validar la existencia del cliente. Esta cobranza se considera mas fuerte ya que previamente se haboa gestionado la cobranza por otros medios sin llegar al pago total del adeudo